Privacy Policy
最近更新时间:2025年2月19号


欢迎使用bollpay.com(以下简称“本网站”)提供的加密货币兑换及提现服务。我们非常重视您的隐私与个人信息保护。请仔细阅读以下隐私政策,了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

  1. 适用范围
    1. 本隐私政策适用于您使用本网站的所有产品和服务,涵盖我们如何处理您在使用我们服务时提供的个人信息、交易信息、设备信息等。

  2. 我们收集的信息
    在您使用我们服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息:
    1. 个人身份信息
      1.   姓名、身份证号、护照信息
      2.   联系方式(电话、电子邮箱、地址)
      3.   银行账户信息、支付账户信息
    2. 交易信息
      1.   加密货币充值、兑换、提现记录
      2.   交易金额、时间、支付方式
      3.   订单状态及相关操作记录
    3. 设备信息
      1.   IP地址、浏览器类型、操作系统
      2.   访问时间、设备标识符
      3.   地理位置信息(如适用)
    4. 其他信息
      1.   客户服务沟通记录
      2.   为履行法律义务及风险管理所需的其他信息

  3. 信息的使用
    我们将收集的信息用于以下目的:
    1. 提供、维护和改进我们的服务
    2. 进行身份验证和交易确认
    3. 遵守法律法规、监管要求及反洗钱义务
    4. 处理客户咨询、投诉,提供技术支持
    5. 进行数据分析,优化用户体验和服务质量
    6. 预防和打击欺诈、洗钱及其他违法行为

  4. 信息的共享、披露与转让
    我们严格保护您的个人信息,不会向第三方出售或出租您的信息,除以下情况外:
    1. 获得您的明确同意:在您同意的情况下,我们会与指定第三方共享信息。
    2. 法律要求:根据适用法律法规、法律程序、诉讼要求或政府监管机关的强制性要求进行披露。
    3. 交易完成:为完成您的加密货币兑换及提现,我们可能与银行、支付机构共享必要信息。
    4. 权利保护:为保护我们的合法权益、防止欺诈、执行服务条款或维护用户、公众的安全。

    若涉及公司合并、收购、资产转让等情况,我们将要求新的持有方继续遵守本隐私政策。


  5. 信息的存储与保护
    1. 数据存储
      1.   我们将您的个人信息存储在符合行业标准的安全环境中。
      2.   信息的保存期限遵守法律法规的相关规定,若无强制性要求,个人信息将在实现处理目的后及时删除或匿名化处理。
    2. 数据安全措施
      1.   使用加密技术(如SSL)传输和存储敏感信息,确保数据安全。
      2.   设有访问控制和安全审计,确保仅授权人员能访问您的个人信息。
      3.   定期开展安全评估与风险监控,防范数据泄露、滥用和丢失。

    若发生数据泄露事件,我们将立即采取补救措施并按照法律要求通知您和相关监管机构。

  6. 您的权利
    根据适用法律,您对您的个人信息享有以下权利:
    1. 访问权:您有权访问我们持有的您的个人信息。
    2. 更正权:若您的信息有误,您有权要求更正。
    3. 删除权:在法律允许的范围内,您有权请求删除您的个人信息。
    4. 撤回同意:在法律允许的情况下,您有权随时撤回同意,但不影响撤回前基于您的同意已完成的信息处理活动。
    5. 投诉权:如您对我们的信息处理行为有疑问或不满,您有权向相关监管机构投诉。

    如需行使上述权利,请通过本隐私政策“联系我们”部分的方式与我们联系。

  7. Cookies和其他追踪技术
    我们使用Cookies和类似技术用于以下目的:
    1. 提供和改进我们的服务体验
    2. 记住您的偏好设置,简化操作流程
    3. 进行流量分析,优化网站性能

    您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookies,但可能影响某些功能的使用。

  8. 未成年人保护
    1. 我们的服务仅面向年满18周岁的用户。若我们发现您为未成年人,将立即终止服务并删除相关信息。

  9. 隐私政策的更新
    1. 我们可能会根据法律法规的变化、业务调整等原因不时更新本隐私政策。更新后的隐私政策将在本网站上发布并立即生效。
    2. 若更新涉及重大变更,我们将在适当位置提示您,必要时征求您的明示同意。